KINH NGHIEM CHON MUA TOUR DU LICH
Kinh nghiệm chọn mua tour du lịch Chất Lượng
Xin kính thưa toàn thể quý khách hàng, hiện nay công ty du lịch mọc lên rất nhiều đâu đâu cũng nói mình là chất lượng, uy tính và giá rẻ, khách hàng thì lại là người ngoài cuộc biết sơ sài hoặc không biết gì về chương trình du lịch , tham quan giã ngoại.
Chính về những điều này mà từ đó nhiều công ty lừa đảo bán tour không rõ gàng, tư vấn không nhiệt tình, khách hàng mua tour cứ tưởng trọn gói, đến khi lên tour thì té ngửa tour này không bao gồm ăn tối, hay chưa bao gồm vé tham quan những điểm tham quan đắt tiền.
Vì thế hôm nay Mình xin viết lại những kinh nghiệm nhiều năm làm hướng dẫn viên và điều hành của mình bằng cái tâm của nghề mục đích không phải Pr giới thiệu mình tốt mà là để khách hàng có sự lựa chọn thông minh, làm trong trắng và sạch sẽ cho ngành du lịch Việt Nam ngày càng phát triển:
Nhưng Lưu ý khi lựa chọn công ty du lịch:
Thương hiệu : 90% khách hàng điều nghĩ mua tour những công ty có thương hiệu sẽ tốt hơn, vì thương hiệu càng lâu càng uy tín, đúng vậy thương hiệu càng lâu càng uy tín, nhưng không phải phủ nhận uy tín ở đây còn phụ thuộc vào cái tâm và cái tầm của người quản lý công ty du lịch, một công ty thương hiệu họ cũng mắt phải sai làm. Như những bài báo nói về Viettravel Hải Phòng cho khách ngủ chợ khi mua tour châu âu.
- Đôi khi những công ty thương hiệu lâu đời thì chắt chắn 1 điều giá tour phải cao
Ví dụ bạn chọn saigontourist hay viettravel cho chuyên đi nha trang 3n2đ của công ty mình thì phai chịu mức giá tầm 2.700.000 thay vì những công ty khác thì tầm 2.500.000 ví dụ saigonnice travel chả hạn ….. ví dụ vậy . vì sau ưu: mỗi công ty tính ra giá tour điều phải trừ các chi phí: Nhân sự , Mặt bằng …..bạn biết saigon hay viettravel điều có trụ sở ở nhiều tỉnh thành thập chí nước ngoài nên giá cao là không phải là tour chất lượng, giá thấp là tour kém chất lượng mà là họ phải chi chả thềm phần nhân sự , mặt bằng trên 63 tỉnh thành và nước ngoài….
- Mà để biết giá đó đẹp hay không đẹp rẻ hay không rẻ phải tùy và cái tâm của người làm tour tức là tính chi phí lợi nhuận!
- Một điều nữa là bạn phải đọc hết bài này để có cái nhìn khái quát nhất nhé.
Giá cả: khách hàng thường thắt mắt tại sau giá bên này cao bên kia thấp …..
Trước khi phán xét về giá cả thì quý khách hãy đánh giá các mục sau đây để có những đánh giá chính xác:
- Chương trình tour bao gồm những điểm tham quan nào! Vì có nhiều công ty toàn đem chùa chiền cho khách tham quan ( vốn dĩ đây là những điểm tham quan không tốn tiền.
- Chương trình tour đã bao gồm trọn gói vé tham quan những điểm có giá ve đắt tiền như: Vinpearl 500- 880.000đ/khách tùy chỗ, Bà Nà 650.000, Fansipan 700.000…….khi chương trình có những điểm tham quan này có nghĩ phải dùng 1 bữa ăn trong này ía cao hơn bên ngoài 50.000đ/khách, hoạc có một số công ty bán tour chưa bao gồm vé tham quan.
- Khách sạn đây là một bất ngờ lớn cho khách nếu không hỏi kỹ hoặc không xem kỹ chương trình tour, nhiều công ty bán tour chào tour với giá thấp thường cho 4 người/phòng vì thế bạn phải hỏi rằng, khách sạn mấy sao và bao nhiều khách cho một phòng. Phòng có gần hay xa trung tâm đây cũng là yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tour.
- Ăn uống: Nhiều công ty thường đầu tư quảng cáo tour giá rẻ, bạn hãy chọn cho mình 2-3 công ty và cùng xem xét: tour đó ăn bao nhiêu bữa vì có một số công ty chào tour: bữa tối quý khách tự do khám phá ẩm thực ( có nghĩa là quý anh chị tự túc), suất ăn bao nhiều tiền : thường 100.000 5 món, 120.000 6 món, 130-140.000 6-7 món tùy thực đơn.
Xe cộ: quý anh chị khi chọn tour thì hãy xác định với công ty du lịch rằng loại xe vận chuyển:
- đối với xe 29c : county lại loại xe nhỏ chật giá thường rẻ, Samco thì sang chảnh hơn, Nhưng Thaco hay Univer thì mới là loại êm và chất lượng nhất.
- Đối với xe 45c: Space là loại xe đời cũ ghế nhỏ … nên thường rẻ hơn Univer tầm 2-3tr cho một chuyến hành trình.
Máy bay : nhiều tour công ty quảng cao khởi hành hàng ngày, nhận khách hàng tuần thì hay xem xét giá đã bao gồm vé máy bay đối với chương trình đi bay : Phú Yên, Đà Nẵng , Hà Nội …và một điều lưu ý đó là bao gồm hành lý ký gửi chưa!. Thường thì đoàn khởi hành riêng thì phải mua ký gửi thêm vì không có cty nào hoặc rất ích cty có code vé bay phù hợp với đoàn khởi hành riêng theo yêu cầu
- Lưu ý về chọn tour có đi bay về bay: đoàn càng đông vé máy bay càng cao đó là tính chất của du lịch vì thế khách hàng đừng tưởng đoàn mình đông mà công ty chào giá cao, rồi đi tìm công ty khách ( dĩ nhiên để chọn 1 tour du lịch phải tham khảo 2-3 công ty cùng lúc với những tiêu chí tóm gọn trong bài Viết:
Mức bảo hiểm mà công ty chọn mua cho khách là bao nhiêu, thông thường thì khách không để ý đến cai này làm gì , vì bảo hiểm chắt chắn sẽ có và không ai đi du lich mà muốn mình bị tai nạn để lấy bảo hiểm cả vì thế quan tâm là 1 chuyện còn vô tư yêu đời hãi là một chuyện! Hãy cứ yên tâm để chuyến hành trình thật vui vẻ nhé.
Tiêu chuẩn về nước uống 2 chai/ngày hay 1 chai/ngày ……
cuối cùng các bạn hãy đọc hết bài này để có sự lựa chọn tốt nhất cho chuyến hành trình của mình thật tốt đẹp vì bất kỳ chốt một tour của công ty nào các bạn điều được đảm bảo dịch vụ bằng hợp đồng. Nên đừng nghỉ thương hiệu là trên hết mà người thông mình là người biết đánh giá so sánh !
chúc các bạn có một chuyến đi thú vị và vui vẻ.